Podmínky užívání webových stránek www.servismf.cz
1. Úvodní ustanovení a provozovatel
1.1 Tyto podmínky užívání (dále jen „Podmínky") upravují pravidla pro užívání webových stránek dostupných na adrese www.servismf.cz (dále jen „Webové stránky") provozovaných společností:
SERVIS MF, s.r.o.
se sídlem: 5. května 476, 440 01 Dobroměřice u Loun, Ústecký kraj
IČO: 25011375
DIČ: CZ25011375
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, spisová značka C11483
e-mail: daniel.bischoft@servismf.cz
(dále jen „Provozovatel")
1.2 Provozovatel je autorizovaným prodejcem a servisním střediskem zemědělské techniky značky Massey Ferguson.
1.3 Užíváním Webových stránek vyjadřuje uživatel (dále jen „Uživatel") souhlas s těmito Podmínkami. Pokud Uživatel s těmito Podmínkami nesouhlasí, není oprávněn Webové stránky užívat.
1.4 Tyto Podmínky jsou v souladu s platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, a zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
2. Účel a charakter Webových stránek
2.1 Webové stránky slouží jako informační a prezentační kanál Provozovatele. Obsahují zejména:
- informace o Provozovateli, jeho činnosti a nabízených službách,
- informace o sortimentu zemědělské techniky a náhradních dílů značky Massey Ferguson,
- kontaktní údaje a údaje o provozovnách,
- kontaktní (poptávkový) formulář pro komunikaci s Provozovatelem.
2.2 Webové stránky nejsou elektronickým obchodem (e-shopem). Prostřednictvím Webových stránek nelze uzavírat kupní smlouvy ani provádět online platby. Veškeré informace o produktech a službách mají pouze informativní charakter a nepředstavují závaznou nabídku ve smyslu § 1732 občanského zákoníku.
2.3 Případná kupní smlouva, smlouva o dílo nebo jiná smlouva mezi Provozovatelem a Uživatelem vzniká až na základě samostatného jednání mezi smluvními stranami, zpravidla na základě poptávky podané prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonicky nebo osobně, a následného potvrzení objednávky ze strany Provozovatele.
3. Kontaktní (poptávkový) formulář
3.1 Webové stránky umožňují Uživateli kontaktovat Provozovatele prostřednictvím kontaktního (poptávkového) formuláře.
3.2 Odeslání formuláře je dobrovolné. Uživatel je povinen vyplnit pravdivé a úplné údaje. Provozovatel není odpovědný za škody způsobené uvedením nesprávných nebo neúplných údajů.
3.3 Odeslání formuláře nepředstavuje závaznou objednávku ani uzavření smlouvy. Slouží výhradně k navázání komunikace mezi Uživatelem a Provozovatelem.
3.4 Provozovatel se zavazuje na poptávku odpovědět v přiměřené lhůtě, zpravidla do 5 pracovních dnů. Provozovatel si však vyhrazuje právo na dotaz neodpovědět, zejména pokud je obsah zprávy v rozporu s dobrými mravy, právními předpisy nebo nesouvisí s předmětem činnosti Provozovatele.
3.5 Zpracování osobních údajů poskytnutých prostřednictvím formuláře se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů" dostupným na Webových stránkách.
4. Obsah Webových stránek a jeho aktuálnost
4.1 Provozovatel vynakládá přiměřené úsilí na to, aby obsah Webových stránek byl aktuální, přesný a úplný. Vzhledem k povaze internetu, technickým a obchodním podmínkám však Provozovatel nezaručuje úplnou správnost, aktuálnost ani úplnost zveřejněných informací.
4.2 Veškeré informace o produktech (zejména technické parametry, dostupnost, ceny, dodací lhůty, akce a slevy) mají informativní charakter. Závazné jsou až informace potvrzené Provozovatelem v rámci konkrétní nabídky či objednávky.
4.3 Provozovatel si vyhrazuje právo obsah Webových stránek kdykoli změnit, doplnit nebo odstranit, a to bez předchozího upozornění.
4.4 Obrázky produktů jsou pouze ilustrativní. Skutečný vzhled, barevné provedení nebo výbava výrobku se mohou lišit.
5. Práva duševního vlastnictví
5.1 Veškerý obsah Webových stránek (zejména texty, fotografie, grafika, loga, ochranné známky, videa, technická schémata, ceníky, design a uspořádání stránek) je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví. Vlastníkem nebo oprávněným uživatelem těchto práv je Provozovatel nebo jeho obchodní partneři (zejména AGCO Corporation a její dceřiné společnosti, držitelé ochranné známky Massey Ferguson, případně Austro Diesel GmbH).
5.2 Ochranná známka „Massey Ferguson", logo, slogan „Born to Farm" a další označení jsou registrovanými ochrannými známkami společnosti AGCO Corporation, resp. jejích dceřiných společností. Provozovatel je užívá v pozici autorizovaného prodejce a servisního partnera.
5.3 Bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele není Uživatel oprávněn obsah Webových stránek nebo jeho jakoukoli část kopírovat, šířit, upravovat, ukládat, přenášet, publikovat ani jinak komerčně využívat.
5.4 Pro vlastní nekomerční potřebu je Uživatel oprávněn obsah Webových stránek zobrazovat, tisknout a stahovat za podmínky, že nebude měnit označení autora a nositele autorských práv.
6. Povinnosti a chování Uživatele
6.1 Uživatel je povinen Webové stránky užívat pouze v souladu s těmito Podmínkami, právními předpisy a dobrými mravy.
6.2 Uživatel zejména není oprávněn:
- zasahovat do bezpečnosti, technické podstaty nebo obsahu Webových stránek,
- využívat Webové stránky k rozesílání nevyžádaných sdělení (spam) nebo škodlivého kódu (malware, viry),
- pokoušet se získat neoprávněný přístup k jakýmkoli částem Webových stránek, serverům či datům Provozovatele,
- využívat Webové stránky způsobem, který by mohl poškodit dobré jméno Provozovatele nebo třetích osob,
- automatizovaně stahovat obsah Webových stránek (scraping, crawling) bez výslovného souhlasu Provozovatele,
- vydávat se za jinou osobu nebo uvádět nepravdivé identifikační údaje.
6.3 V případě porušení povinností uvedených v tomto článku odpovídá Uživatel Provozovateli za veškerou způsobenou škodu v plném rozsahu.
7. Odkazy na webové stránky třetích osob
7.1 Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích osob, zejména na stránky výrobců (např. masseyferguson.com), oficiálních distributorů (např. austrodiesel.at) nebo dodavatelů.
7.2 Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah, dostupnost, správnost ani bezpečnost webových stránek třetích osob, na něž odkazuje. Užívání těchto stránek se řídí podmínkami příslušných provozovatelů.
8. Omezení odpovědnosti Provozovatele
8.1 Webové stránky jsou poskytovány „tak jak jsou". Provozovatel neposkytuje žádné záruky ohledně nepřetržité dostupnosti, bezchybného fungování či bezpečnosti Webových stránek.
8.2 Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé Uživateli v souvislosti s užíváním Webových stránek, zejména za:
- škody způsobené dočasnou nedostupností Webových stránek,
- škody způsobené nesprávnou interpretací informací uvedených na Webových stránkách,
- škody způsobené škodlivým softwarem, který se na zařízení Uživatele dostal v souvislosti s návštěvou Webových stránek,
- škody způsobené technickými problémy na straně Uživatele nebo třetích osob (poskytovatelů internetového připojení apod.).
8.3 Tato omezení odpovědnosti se neuplatní v rozsahu, v němž je nelze podle platných právních předpisů vyloučit, zejména ve vztahu ke spotřebiteli.
9. Ochrana osobních údajů a cookies
9.1 Zpracování osobních údajů v souvislosti s užíváním Webových stránek (zejména prostřednictvím kontaktního formuláře) se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů" dostupným na Webových stránkách.
9.2 Webové stránky využívají soubory cookies. Bližší informace o jejich použití jsou uvedeny v dokumentu „Zásady používání souborů cookies" dostupném na Webových stránkách.
10. Řešení sporů a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
10.1 Veškeré spory vzniklé mezi Provozovatelem a Uživatelem v souvislosti s užíváním Webových stránek se smluvní strany zavazují řešit přednostně smírnou cestou.
10.2 Pokud je Uživatel spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, má dle § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem příslušným k mimosoudnímu řešení sporů je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa: www.coi.cz.
10.3 K řešení spotřebitelských sporů online lze využít též platformu pro řešení sporů online, která je dostupná na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
10.4 Soudní spory, které se nepodaří vyřešit smírnou cestou nebo prostřednictvím mimosoudního řešení, budou rozhodovány věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
11. Závěrečná ustanovení
11.1 Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.).
11.2 Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli jednostranně změnit. Aktuální znění Podmínek je vždy zveřejněno na Webových stránkách. Změna nabývá účinnosti dnem zveřejnění, není-li v Podmínkách uvedeno jinak.
11.3 Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
11.4 Kontakt pro záležitosti týkající se těchto Podmínek a provozu Webových stránek:
e-mail: daniel.bischoft@servismf.cz
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 10. 5. 2026.
V Dobroměřicích u Loun, dne 10. 5. 2026
SERVIS MF, s.r.o. — Daniel Bischoft, jednatel
